Chat2Expert
Platforma czatów moderowanych

• Weryfikacja pytań przez moderatorów przed publikacją.
• Automatyczne filtrowanie nieodpowiednich treści i eliminacja spamu.
• Możliwość modyfikacji pytań lub ich łączenia w bardziej kompleksowe wątki.

• Możliwość dodawania zdjęć, dokumentów, linków i materiałów wideo w czasie rzeczywistym.
• Tworzenie atrakcyjnych prezentacji multimedialnych podczas rozmowy.

• Wyodrębnione role administratora, moderatora i eksperta zapewniają elastyczność zarządzania.
• Możliwość współpracy kilku moderatorów w czasie jednej sesji.

• Dostosowanie wyglądu pokoju rozmów do identyfikacji wizualnej marki.
• Własne logo i komunikaty powitalne.

• Harmonogramowanie wydarzeń z przypomnieniami e-mail i SMS dla uczestników.
• Funkcja rejestracji uczestników i możliwość śledzenia ich zaangażowania.

• Publikacja zaproszeń na czaty bezpośrednio w social mediach, takich jak Facebook, Twitter czy LinkedIn.
• Opcja udostępniania podsumowań rozmów na portalach społecznościowych.

• Zapisy rozmów dostępne do późniejszego użytku jako treści promocyjne lub edukacyjne.
• Eksport zapisów do różnych formatów (np. PDF, HTML).

• Moderowane rozmowy pozwalają na skupienie się na merytorycznych tematach.
• Redukcja nieporozumień i chaosu dzięki jasnej strukturze rozmów.

• Możliwość prowadzenia tematycznych czatów eksperckich, które wzmacniają pozycję lidera w branży.
•  Archiwizacja rozmów wspierająca SEO i promowanie treści edukacyjnych.

• Bezpośrednia interakcja buduje relacje z klientami i wzmacnia ich zaufanie do marki.
• Multimedialne wsparcie rozmów zwiększa atrakcyjność spotkań.

• Możliwość prezentacji produktów w czasie rzeczywistym i odpowiadania na pytania klientów.
• Skuteczne narzędzie do generowania leadów i poszerzania bazy klientów.

• Platforma dostosowana zarówno do mniejszych spotkań, jak i dużych wydarzeń na szeroką skalę.
• Dostępność na komputerach, tabletach i smartfonach zapewnia łatwość użytkowania.

• Zdalne prowadzenie rozmów redukuje koszty związane z organizacją spotkań na żywo.
• Łatwe planowanie i zarządzanie spotkaniami pozwala na efektywną pracę zespołu.

• Dostęp do danych o zaangażowaniu uczestników, co pozwala na lepsze planowanie przyszłych wydarzeń.
• Raporty z sesji pomagają w mierzeniu efektywności czatów.

Organizowanie czatów produktowych, w których eksperci odpowiadają na pytania klientów, prezentując kluczowe cechy oferty.

Prowadzenie regularnych rozmów z rozproszonymi zespołami w celu omówienia projektów i bieżących działań.

Tworzenie cyklicznych sesji pytań i odpowiedzi (Q&A) jako element strategii budowania marki.

Wdrażanie klientów w korzystanie z produktów poprzez szkolenia online prowadzone przez ekspertów.

Tworzenie archiwalnych materiałów, które mogą być wykorzystane w kampaniach promocyjnych i edukacyjnych.

Organizacja paneli dyskusyjnych i webinariów z udziałem ekspertów jako część wydarzeń online.